Woonconsulent

Welkom bij het team

Je voert het proces rondom de verhuur van woningen uit (in-, door-, en uitstroom) ten dienste van het primair proces. Je draagt zorg voor het relatiebeheer met betrekking tot bestaande, nieuwe en potentiële huurders, waarbij je woningen verhuurt conform het verhuurbeleid. Je draagt zorg voor een goede kwaliteit van de aangeboden woningen. Daardoor draag je bij aan een optimale bezetting. Ook bemiddel je bij klachten. Als woonconsulent draag je met jouw team zorg voor een goede kwaliteit van de aangeboden woningen binnen Noorderboog.

Samen met je collega woonconsulent ben je onderdeel van het team Dienstverlening. Jouw werklocatie is de Werkhorst in Meppel, waar ook de andere ondersteunende diensten van Noorderboog gevestigd zijn.

Werk om trots op te zijn

Als woonconsulent binnen Noorderboog zorg je voor continuïteit in kwaliteit van de verhuurde woningen en voor tijdige oplevering van huurwoningen. Je signaleert problemen en doet verbetervoorstellen op het gebied van kwaliteit van woningen/woonomgeving en rapporteert hierover aan de manager van de betreffende locatie. Je adviseert de organisatie ten aanzien van noodzakelijke aanpassingen in verhuurbeleid en servicekosten en stelt indien nodig nieuw beleid op. Ook draag je zorg voor het tijdig signaleren van onderhoud aan woningen. Je bemiddelt bij klachten ten aanzien van huurvraagstukken van het eigen vastgoed. Je bent op de hoogte van wet- en regelgeving aangaande huur en vertaalt wijzigingen in wet- en regelgeving naar een advies omtrent verhuurbeleid. Je neemt deel aan nieuwbouw, renovatie- en sloop projecten en hebt hierbij een adviserende rol. Daarbij heb je nadrukkelijk oog voor het begeleiden en het welzijn. Je onderhoudt contacten met bewonerscommissies en woningcorporaties.

Zijn we een match?

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt kennis van en ervaring met wet- en regelgeving rondom wonen, huur en huurtoeslag;
• Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt zowel over goede mondelinge als schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Je bent in het bezit van vaardigheden op het gebied van inlevingsvermogen, luisteren, overtuigingskracht, begeleiden en bent adviesvaardig, flexibel en kunt snel schakelen;
• Je hebt enige kennis van onderhoud/techniek (eindinspecties en ZAV aanvragen);
• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding;
• Je hebt ervaring met ondersteunende administratieve processen;
• Je werkt planmatig, nauwkeurig en geordend.

Dit krijg je van ons

Wij zorgen goed voor jou! Wat kun je verwachten als je bij ons komt werken:

• In eerste instantie een jaarcontract;
• Inschaling op basis van opleiding en ervaring in FWG 45 van de cao VVT, met een mooi salaris van € 3.050,60 tot € 4.102,26 bruto per maand op basis van 36 uur per week, met een salarisverhoging van 3,5% per 1 juli 2026;
• Ruim 29 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek, vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%, waarbij je de mogelijkheid hebt een bruto deel hiervan uit te ruilen voor extra netto reiskosten;
• Een goed pensioen via PFZW met een werkgeversbijdrage van 50% van de premie;
• Korting op je collectieve zorg- en schadeverzekeringen, sportschoolabonnement, mobiele telefoon, laptop of fiets met belastingvoordeel via FiscFree;
• Korting op theaters, concerteren en evenementen via Tickets for Good;
• Leuke kortingen op dagjes uit, mode en elektronica van bekende winkels zoals Bol.com, Hema en meer;
• Toegang tot LifeCheck, hiermee kun je gratis gebruik maken van meerdere online diensten in relatie tot jouw fysieke en mentale gezondheid; 
  Je komt te werken in een leergierige organisatie gericht op samenwerking, waar je wordt aangemoedigd om jezelf te ontplooien tot de persoon die je wilt zijn. Daarbij krijg je de mogelijkheid om o.a. via GoodHabitz trainingen, cursussen en opleidingen te volgen om je verder te ontwikkelen in je functie.

Een belangrijke voorwaarde om bij ons in dienst te komen, is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook het inwinnen van referenties behoort tot de aanstellingsprocedure.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.